Quote
Как это могло произойти
Это я не в курсе...
Quote
на кого и кому жаловаться?
Жаловаться на того, кто потерял (с Ваших слов "все документы").
Напишите письменную жалобу на имя главного врача поликлиники, с просьбой: разобраться в причинах утери документов, наказать виновных и оказать содействие в скорейшем оформлении больной на МСЭ.
Копию этой жалобы можете направить в Ваше региональное управление здравоохранения.
Вообще ВСЕ документы утерять - это надо очень постараться.
Я уже писал на форуме (и неоднократно), что подлинники выписок из стационаров и заключения узких специалистов надо хранить дома, а в амбулаторную карту приобщать их ксерокопии.
В этом случае - даже при утере амбулаторной карты, все основные документы останутся у Вас на руках.
Восстановить выписки из стационаров (если они у Вас не сохранились) не так сложно - обратитесь в стационары, где она лечилась - с просьбой выдать дубликаты выписок оттуда.
Проблем с этим не возникает.
Обращаться Вам надо к председателю ВК поликлиники, которая персонально несет ответственность за оформление документов на МСЭ.
Оформление инвалидности простым языком
Желаю удачи.